City-Kurbad Halensee Frank Harzheim

Ich kann die Bewertung von Isabella S. vom 31.10.2018 wortwörtlich bestätigen. Es ist nur erschreckend, dass Frank Harzheim bis heute leider an seinem Verhalten nichts verändert hat. Er lehnt eine weitere Behandlung meines Angehörigen ab, da ich mich 3x (er empfand das als Frechheit!!) erkundigt habe, warum er die Behandlung nicht termingerecht weitergeführt hat und auch die Pflegeheim-Leitung wusste. nichts von einer Krankheit

Ich glaube gern dass von dem Unternehmen Harzheim ein guter Job gemacht wird. Deshalb vergebe ich für die Arbeit Ihres Sohnes auch 5 Sterne. Ihr eigener Umgangston gegenüber Angehörigen von Pflegebedürftigen lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Und das ist sehr unprofessionell! Angehörigen in einem unmöglichen Ton Vorwürfe und ein schlechtes Gewissen zu machen ist so ziemlich das Letzte, was diese in ihrer sowieso schon sehr schwierigen Situation gebrauchen können. Wer sind Sie Herr Harzheim unsere Familie zu verurteilen? Sie kennen weder uns noch die Hintergründe! Wir verstehen, dass Sie Geld verdienen wollen, aber dieses Geld muss auch bezahlt werden können! Darüber sollten Sie mal anfangen nachzudenken, bevor Sie mit Ihrer schlechten Laune Angehörige an den Pranger stellen!!