Gesine Koske Krankengymnastik

Verordnung vom Arzt wurde kritisiert, was ich gar nicht verstand. Die bisherige Verordnung war vor einer OP, und die jetzt vorgelegte Verordnung war eine 1. VERORDNUNG nach einer OP. Aber das Empfangspersonal hat es nicht verstanden, ich als Laie schon. Muße Aber, damit mein Mann seine Behandlung bekommt, erneut zum Arzt laufen. Dort habe ich mit diesem Anliegen das gesamte Praxisteam zur Verzweiflung gebracht. Ich hatte Recht , die Verordnung war korrekt ! !! Ich will nicht vergessen: Später hat sich die Mitarbeiterin entschuldigt. Aber mich als Kundin erstmal für doof hinzustellen und mich losschicken. Wäre es nicht richtig gewesen den Hörer in die Hand zu nehmen und das Ganze selber mit dem Arzt zu klären??